業(yè)務(wù)助理

保險助理是負責協(xié)助理理開(kāi)展保險業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，其主要職責如下：
1. 保險業(yè)務(wù)受理：負責收集客戶(hù)保險需求，了解其需求、偏好及財務(wù)狀況，協(xié)助經(jīng)理對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險評估和保險咨詢(xún)，并根據客戶(hù)需求完成保險業(yè)務(wù)受理工作。

2. 業(yè)務(wù)跟進(jìn)：協(xié)助保險經(jīng)紀人或客戶(hù)經(jīng)理與保險公司客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系，跟進(jìn)保單的審批進(jìn)度、簽單和理賠事宜，保證業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。

3. 保單管理：協(xié)助經(jīng)理管理保單信息，包括保單審核、更新、收集、整理等，確保保單信息得到及時(shí)、準確的管理和記錄。

4. 保險產(chǎn)品宣傳：根據客戶(hù)需求，介紹保險公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、保險理念和保險保障，客觀(guān)、詳盡地介紹各種保險產(chǎn)品，促進(jìn)客戶(hù)對保險的認知度和理解度。

5. 售后服務(wù)：定期與客戶(hù)聯(lián)系，了解保單的情況，提供售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。

6. 業(yè)務(wù)報表：協(xié)助經(jīng)理統計、分析和報告有關(guān)業(yè)務(wù)的數據和信息，制作業(yè)務(wù)報表和匯報，提出具體的分析和建議，為業(yè)務(wù)的管理與決策提供支持和參考。

7. 內部協(xié)作：與其他部門(mén)協(xié)調配合，完成公司內部各項業(yè)務(wù)。以上是保險助理的主要職責，需要保險助理具備扎實(shí)的保險理論知識、業(yè)務(wù)操作技能、溝通談判能力和服務(wù)意識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的保險服務(wù)。