地雷1:痛恨自己的工作
如果工作就是興趣所在,該有多好?想必,這也是你心中對“理想工作”的定義。
《未來(lái)工作在哪里》一書(shū)作者、倫敦商學(xué)院教授琳達·格拉頓表示:“知識和創(chuàng )新將成為未來(lái)工作的基石,我們對工作的態(tài)度將影響創(chuàng )新的成果?!?/P>
她認為,如果痛恨自己的工作,絕對不可能創(chuàng )意十足。
從興趣出發(fā)去選擇工作,固然是結合兩者的做法之一,但你必須理解,工作的本質(zhì)終究和興趣不同。
有時(shí)你的興趣并不等于能力,不足以發(fā)展成專(zhuān)業(yè);憑著(zhù)興趣踏入某個(gè)領(lǐng)域,之后卻發(fā)現,工作中仍然有讓你不喜歡的部分。
因此,你需要做的是,在工作中發(fā)掘興趣,讓自己喜歡它,在不同階段為自己創(chuàng )造不同的工作樂(lè )趣。
地雷2:不重視細節
工作場(chǎng)所需要的態(tài)度是,表現出“準備好工作”的姿態(tài)。
《主管不說(shuō),但你一定要懂的50件事》一書(shū)作者濱田秀彥指出,企業(yè)追求成長(cháng),“所有主管的惟一使命,就是對上層交出好成績(jì)”。因此,積極采取行動(dòng)的“自主性”,是看待工作不可或缺的心態(tài)?!罢驗楝F在是個(gè)沒(méi)人愿意主動(dòng)舉手的年代,下屬只是舉個(gè)手,就能得到非常高的評價(jià)?!?/P>
“準備好工作”的意思,也包括對工作的尊重,也就是敬業(yè)。每個(gè)跟工作有關(guān)的細節,都認真對待。
在韓國三星公司內部流傳著(zhù)一個(gè)真實(shí)案例。南美分公司的一位骨干,因為某天晚上與來(lái)視察的領(lǐng)導應酬太晚,第二天與客戶(hù)的會(huì )面遲到了30分鐘;之后在陪同領(lǐng)導前往機場(chǎng)的時(shí)候,遲到了30分鐘。這加起來(lái)的1小時(shí),使他后來(lái)3年的晉升都被高層否決。
“這不只是"遲到幾分鐘"的問(wèn)題,而是"遵守約定與否"的問(wèn)題?!薄断袢且粯庸ぷ鳌芬粫?shū)作者文炯振說(shuō)。
工作上的一些細節,往往是主管評價(jià)你是否敬業(yè)的重要指標。
地雷3:忽視工作友誼
社交網(wǎng)站LinkedIn創(chuàng )辦人雷德·霍夫曼建議,職場(chǎng)中人要當“認真的關(guān)系培養者”。
第一,從對方的角度看世界。設身處地站在他人立場(chǎng)思考,雖然困難,但只有試著(zhù)這么做,才能培養真誠的關(guān)系。
第二,想想你可以如何幫助對方,而不是想著(zhù)從他身上得到什么?!澳阍讲挥嬢^得失、對回報的預期時(shí)間越來(lái)越長(cháng)時(shí),這段關(guān)系就越能從交流型的合作,變成真正的聯(lián)盟?!?/P>
工作中難免碰到“不對眼”的同事,如果你經(jīng)常和他有業(yè)務(wù)往來(lái),與其想辦法改變對方,不如先從改變自己做起。
《這些事等老板來(lái)教,學(xué)費很貴》一書(shū)作者重茂達就是如此。他主動(dòng)親近不時(shí)找他麻煩的同事討論事情,在不知不覺(jué)中透露信息給對方:“我并不討厭你,希望我們可以成為好朋友?!?/P>
久而久之,他和那個(gè)同事真的培養出友誼。你著(zhù)眼于他人的優(yōu)點(diǎn),并顯示出善意,對方遲早會(huì )感受到。
地雷4:無(wú)法解決問(wèn)題
職場(chǎng)變化迅速,常常今天還適用的方法,明天就得換一個(gè)。美國職業(yè)生涯顧問(wèn)安潔亞·凱在《今日美國》報撰文指出,解決問(wèn)題的能力是雇主看重的五大能力之一?!耙豁椪{查發(fā)現,99%的管理者認為,解決問(wèn)題的能力不可或缺?!?/P>
解決問(wèn)題不僅是把事情搞定,更重要的是,思考如何把事情處理好。
一次,凱告訴飯店的柜臺人員,健身房的器材無(wú)法運作。對方只是回答她:“我不會(huì )修理?!眲P表示:“這不是解決問(wèn)題的方法,"讓我打電話(huà)給某某來(lái)協(xié)助您"才是?!睆膹碗s狀況中找出關(guān)鍵原因與脈絡(luò ),是解決問(wèn)題的第一步。
幫助求職者提升能力的網(wǎng)站Mindtools認為,解決能力有4個(gè)步驟:定義問(wèn)題列出辦法評估與選擇辦法執行。
換言之,碰上復雜難解的狀況,先從不同角度觀(guān)察問(wèn)題,與同事們討論可能的解決辦法,最后選出最佳方案,落實(shí)成可以按部就班完成的步驟,就是解決問(wèn)題的標準流程。
地雷5:只想當“明星球員”
在職場(chǎng)中,雖然每個(gè)人各司其職,但整體績(jì)效取決于團隊合作。
如何在團隊中發(fā)揮所長(cháng),進(jìn)而幫助自己和組織達到雙贏(yíng)?
Mindtools認為,每個(gè)人的優(yōu)勢不同,角色也不同。就像在籃球場(chǎng)上,擅長(cháng)得分的明星球員,需要助攻的球員在適當時(shí)機傳球給他,從而取得球隊的成功。
《新手主管如何管理團隊》一書(shū)提到好的團隊成員的特質(zhì),值得參考。
可靠:讓人相信你可以把事做好,而不是提心吊膽地準備幫你收拾殘局。
建設性的溝通:積極、自信地提出想法,尊重他人的意見(jiàn)。
傾聽(tīng):聆聽(tīng)他人想法,虛心接受批評。
無(wú)私分享:分享自己獲得的信息、經(jīng)驗。
協(xié)力合作:理解每個(gè)人不同的做事模式,找到與別人共事的方法。
彈性:碰到狀況不會(huì )抱怨或抓狂,懂得轉換或妥協(xié)。
先學(xué)會(huì )當一個(gè)好的團隊成員,才有機會(huì )成為團隊領(lǐng)袖