您每天如何起草電子郵件會(huì )對您的事業(yè)產(chǎn)生更嚴重危害。我們在使用電子郵件通信時(shí)，往往會(huì )像打電話(huà)閑談一樣隨便，全然忘了這類(lèi)通信內容會(huì )留下最全面的數字記錄。與口頭交流不同的是，還可能會(huì )在無(wú)意中將電子郵件轉發(fā)給錯誤收件人。同樣，如果匆忙中起草一封郵件，往往會(huì )草草結束郵件內容，這很可能會(huì )導致受到誤解并會(huì )產(chǎn)生不良影響。一定記住在發(fā)送郵件前進(jìn)行檢查。

　　現在，通過(guò)使用支持電子郵件的 HP iPAQ 掌上電腦和筆記本電腦等方便設備，還可以在任意地點(diǎn)發(fā)送電子郵件，但有一點(diǎn)很重要，就是要將您自己培訓成在“工作狀態(tài)”下發(fā)送郵件。下次拿起 iPAQ 時(shí)，要記住，無(wú)論您身處何地以及穿著(zhù)什么服裝，您都代表您自己和您的公司。

　　可能導致您失去工作的 10 類(lèi)電子郵件錯誤：

　　1. 受到影響后發(fā)送的電子郵件

　　下班后喝了幾杯酒？

　　那就等到早上再回復郵件，那時(shí)候您才能確定自己回復的內容沒(méi)有問(wèn)題。

　　2. 冷嘲熱諷

　　電子郵件不適合用來(lái)表達對收件人的諷刺，這類(lèi)內容往往會(huì )被斷章取義，并產(chǎn)生災難性的反應。

　　3. 私人事務(wù)

　　最好嚴格區分工作和娛樂(lè )。使用公司資源來(lái)處理個(gè)人問(wèn)題絕非明智之舉。

　　4. 專(zhuān)業(yè)批評

　　對于不嚴重的問(wèn)題，請使用電話(huà)提出批評；否則，可能會(huì )顯得過(guò)于正式，會(huì )導致不必要的焦慮。如果問(wèn)題確實(shí)很?chē)乐?，就當面討論它?/P>

　5. 個(gè)人意見(jiàn)和閑談

　　您很有可能錯將電子郵件等同于茶水間里的閑談，但要記住，這些電子郵件非常有可能會(huì )被“轉發(fā)”。

　　6. 生氣時(shí)回復郵件

　　一怒之下不假思索地發(fā)出回復電子郵件很容易，但要將它追回就不那么容易了。如果您的情緒確實(shí)不穩定，最好是延遲發(fā)出電子郵件，或者等一天再發(fā)出電子郵件。

　　7. 措辭不當

　　大多數人并不會(huì )這樣做，但確實(shí)有些人會(huì )，要記住，絕對不要在工作電子郵件中使用惡意語(yǔ)言和其它極端語(yǔ)言。

　　8. 公司或行業(yè)機密

　　這類(lèi)錯誤可能會(huì )導致面臨訴訟或被公司解雇。

　　9. 種族主義/男性至上主義的語(yǔ)言

　　最好在日常談話(huà)和工作電子郵件中都避免使用這類(lèi)言辭。

　　10. 過(guò)于隨便的行文

　　即使您是在海灘上使用 iPAQ 發(fā)送電子郵件，也要記住，這代表著(zhù)您的正式形象。