勞動(dòng)關(guān)系管理制度

    第一節總則

    1、目的

    為規范員工的行為,保證員工行為與公司政策、規章制度和程序相一致。改善員工的工作表現,創(chuàng )造和諧、融洽的勞動(dòng)關(guān)系。

    2、適用于XXX有限公司。

    第二節職責權限

    1.職責與權限

    1.1行政人事部：勞動(dòng)關(guān)系管理的統籌部門(mén)，負責編制、改進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系管理的相關(guān)制度，統籌勞動(dòng)關(guān)系管理。

    1.2其他部門(mén)：在行政人事部門(mén)指導下，正確開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系管理工作。

    第三節勞動(dòng)關(guān)系管理

    1、勞動(dòng)關(guān)系分類(lèi)

    勞動(dòng)關(guān)系管理、獎勵與違紀事件處理、健康管理、特殊時(shí)期員工關(guān)系管理等。

    2、勞動(dòng)合同管理

    2.1.公司按照國家有關(guān)規定與公司實(shí)際情況，與員工簽訂勞動(dòng)合同。

    2.2.本著(zhù)平等、自愿、協(xié)商一致的原則，由行政人事部統一組織員工簽訂勞動(dòng)合同。具體合同范本由行政人事部核準。

    2.3.勞動(dòng)合同辦理時(shí)間:

    新入職員工：自用工之日起一個(gè)月內雙方簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同；

    在職員工：合同期滿(mǎn)前30天由行政人事部知會(huì )該員工直屬部門(mén)，根據該員工的工作表現、工作業(yè)績(jì)和公司用人狀況并結合該員工的意愿，共同決定是否繼續聘用該員工，如果繼續聘用，則由行政人事部通知該員工續簽勞動(dòng)合同；否則合同期滿(mǎn)自動(dòng)終止雙方勞動(dòng)關(guān)系。

    2.3.3行政人事部將勞動(dòng)合同信息錄入電腦系統,便于集中、規范管理。

    2.3.4行政人事部對已給解除或者終止的勞動(dòng)合同文本，至少保存兩年備查。

    3、勞動(dòng)關(guān)系證明

    行政人事部應員工本人的要求,經(jīng)調查核實(shí)后為員工開(kāi)具相關(guān)證明,包括工作證明、離職證明和退社保證明。

    4、勞動(dòng)爭議處理

    4.1勞動(dòng)爭議是企業(yè)運轉過(guò)程中產(chǎn)生的正?，F象，各級管理人員要本著(zhù)沉著(zhù)、冷靜、務(wù)實(shí)、靈活的原則，規避法律風(fēng)險，妥善處理勞動(dòng)爭議。

    4.2勞動(dòng)爭議的情形：因職工重大違紀和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭議；因執行國家有關(guān)工資、保險、福利、培訓、勞動(dòng)保護的規定發(fā)生的爭議；因履行勞動(dòng)合同發(fā)生的爭議等。

    4.3處理勞動(dòng)爭議的原則：著(zhù)重調解；及時(shí)處理；依法處理；積極配合。

    5、員工意見(jiàn)管理

    5.1.員工是公司最大的財富，加強對員工意見(jiàn)的管理，可集思廣益，最大限度的利用和開(kāi)發(fā)人力資源，并可有效化解員工矛盾。

    5.2.離職面談：離職面談可在一定程度上挽留優(yōu)秀人才，并可從側面找出公司發(fā)展中存在的問(wèn)題，為以后的工作改進(jìn)提供獨特視角。

    6、員工投訴管理規定

    6.1.員工投訴：規范投訴管理，妥善解決員工的不公正待遇和公司內部違規事件，維護公正，以保證公司整體工作的全面健康運作。

    6.2.投訴原則：內容客觀(guān)、真實(shí)、具體；處理公正、及時(shí)、務(wù)實(shí)；逐級投訴，不提倡越級投訴；提倡署名投訴。

    6.3.投訴范圍：?jiǎn)T工所受到的不公正待遇；損害公司利益或不利于公司發(fā)展的行為；其它違規、違法行為。

    6.4.投訴方式：口頭投訴；書(shū)面投訴。

    6.5.投訴程序：向直接上級申述協(xié)商解決——解決不成的，向間接上級申訴——解決不成的，向行政中心申述——解決不成的，由總經(jīng)理裁決。

    6.6.投訴處理：www.fdcew.com

    6.6.1.投訴受理人是投訴唯一有效調查人員，但調查結果須經(jīng)投訴受理人簽收確認后方為有效；

    6.6.2.所有的投訴事件應在接到申訴申請書(shū)的15個(gè)工作日內將處理結果明確答復投訴人；

    6.6.3.投訴受理部門(mén)對投訴事件及投訴人負有保密的責任；

勞動(dòng)關(guān)系管理制度提要：為規范員工的行為,保證員工行為與公司政策、規章制度和程序相一致。改善員工的工作表現,創(chuàng )造和諧、融洽的勞動(dòng)關(guān)系。