ATM機安全提示、服務電話將在電子屏上顯示
2009-03-17 09:33:54
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來源:天臺人才網 作者:天臺人才網
今后,所有銀行的ATM機周圍,將不再張貼任何說明或告示,銀行的安全提示和服務電話,都必須顯示在ATM機的電子屏幕上。
為了進一步防范不法分子利用ATM機、POS機等進行銀行卡詐騙犯罪,日前,銀監會發布了《關于進一步加強銀行卡服務和管理有關問題的通知》,要求今后所有銀行的ATM機周圍,不再張貼任何說明或告示,銀行的安全提示和24小時服務、掛失和投訴電話,都必須顯示在ATM機的電子屏幕上。
據了解,此前銀行方面為了提醒客戶遇到問題或故障時,可以撥打相應的客服電話,所以通常會在ATM機上張貼號碼。但這卻給了犯罪分子可乘之機,“因為張貼本身是技術含量不高的,你銀行可以貼,犯罪分子也可以貼?!迸_州工商銀行開發區支行值班保衛負責人說,犯罪分子張貼假的電話號碼誤導客戶,以實施進一步的詐騙,這種犯罪手段前幾年特別多?!艾F在,很多市民寧愿排隊等候,也不選擇在露天的ATM機取款?!必撠熑私鹣壬榻B說,采用電子顯示的方式主要是為了避免這一問題。
臺州工商銀行開發區支行值班經理表示,其實早在規定出臺前,該行已經將常規的安全提示和服務電話轉移至電子顯示屏上。這幾天,他們也正在對ATM機電子顯示屏的顯示內容進行更新,主要是針對不同機型加裝了不同的安全提示信息。記者在臺州農業銀行開發區支行了解到,早在年初,該行就已經將提示信息和服務電話全部“入機”,實現了電子化。