在職場(chǎng)中,與同事的關(guān)系,與領(lǐng)導的關(guān)系,是我們工作中繞不開(kāi)的話(huà)題。而這些話(huà)題往往成為了我們工作中的阻力。因為與同事相處不融洽,與領(lǐng)導相處不太和諧,讓我們在工作遇生活中布愉快,不順心,甚至有了辭職的念頭。尤其是遇見(jiàn)了刁難上司該如何去面對?軟對抗?硬拒絕?企圖搞好關(guān)系?都不奏效呢?干脆冷戰,老子不伺候,我干我的,最后大不了辭職。顯然,這些都不是上策。
步驟/方法
-
對于上面的事件,我們首先要學(xué)會(huì )與一個(gè)和自己氣場(chǎng)不和的人相處。每個(gè)人都有自己的成長(cháng)背景,有自己的獨特經(jīng)歷,還有自己與生俱來(lái)的特質(zhì),所以對于別人的氣場(chǎng)不和,我們或許首先需要學(xué)會(huì )接納和尊重,這是我們人生中必不可少的修煉。當我們不愿意接納,不尊重對方時(shí),對方也不會(huì )尊重我們,甚至會(huì )以更大的力量反抗回來(lái)。氣場(chǎng)不同的人處處可見(jiàn),不懂的理解別人、尊重別人,注定給我們自己的人生道路上埋下諸多地雷,遲早會(huì )被雷到的。
這看上去是一個(gè)難題,否則也不會(huì )是人生的大修煉了。接納、尊重對方,這不是做和事老,也不是一味順從,而是接受一個(gè)殘缺美的事實(shí)。想想看,我們會(huì )粗心,我們會(huì )暴躁,我們會(huì )小氣,我們會(huì )自私,我們會(huì )拖延……,這些不都是大多數人或多或少會(huì )有的一些缺點(diǎn)嗎?這些缺點(diǎn)就像是身體的一部分,既然完美不存在,為什么要求完美在別人身上,只是恰好不同人身上的不完美表現不同罷了。
當我們開(kāi)始接納不同氣場(chǎng)人,并準備與之合作時(shí),方法就來(lái)了。
-
上司或許是一個(gè)追求完美的人,只是他所要求的完美有時(shí)會(huì )脫離現實(shí),或許,他不是很了解項目的進(jìn)展情況,那么,我是不是該反復和他溝通幾次?
上司或許是個(gè)脾氣不太好的人,正是因為他的壞脾氣,才導致他的職場(chǎng)發(fā)展不順利,家庭也不夠和睦,或許,他需要更多的支持和撫慰,那么,我是不是可以在下次游泳的時(shí)候叫上他?一起活動(dòng),一起喝喝小酒,多一些交流?
上司或許是一個(gè)缺乏安全感的人,聽(tīng)說(shuō)他從小家境不是很好,于是對于金錢(qián)和權力特別敏感,于是對于下屬他希望能處處表現權威,對于領(lǐng)導又想通過(guò)奉承拍馬來(lái)獲得信任。那么,我可以專(zhuān)門(mén)學(xué)習一些關(guān)于領(lǐng)導力和溝通能力的課程,有意無(wú)意地透露給他,并且,在工作中給予他最大程度的尊重。
-
慢慢地,我們會(huì )發(fā)現,在接納、尊重上司的心境中,自己得到了很大的鍛煉,也開(kāi)始慢慢理解了那些以前看似讓人憤怒的背后所潛藏的人性。當我們對于別人有了更深的理解和同情的時(shí)候,我們其實(shí)也在慢慢接納自己,接納自己有缺陷的那一面。
-
有人讀到這里開(kāi)始不耐煩了：我又不是要做一個(gè)心理輔導,我只想知道怎么做才能處理好和領(lǐng)導的關(guān)系。我想說(shuō),在這些心理修煉的表面,其實(shí)有很多的改善和領(lǐng)導的方法,其中最重要的主線(xiàn)就是溝通。而溝通的內容卻因人而異,掌握溝通的關(guān)鍵就是理解、尊重對方,溝通有三個(gè)方面,一方面,表達出自己的本意,另一方面,傾聽(tīng)對方想的是什么,最后,當雙方意見(jiàn)出現不一致的時(shí)候,回到討論的原點(diǎn),找到最大共贏(yíng)點(diǎn)。
這看似簡(jiǎn)單的溝通,在過(guò)程中處處隱藏著(zhù)危機,溝通不通的情況隨時(shí)會(huì )出現,其實(shí)所謂的"操蛋上司"的評價(jià)也就是在幾次簡(jiǎn)單、淺層的溝通挫敗之后形成的。那么,接下來(lái),會(huì )做些什么呢?如果打算在這個(gè)地方繼續自己的職業(yè)生涯,如果打算把上司變得不再操蛋,那么就該多做一點(diǎn)什么來(lái)領(lǐng)導上司,是的,領(lǐng)導上司。領(lǐng)導并不意味著(zhù)權力,領(lǐng)導,指的是領(lǐng)導力,指的是一種引領(lǐng),一種方向,下級可以領(lǐng)導上級,前提是,作為領(lǐng)導者,必須付出足夠多。付出足夠多以理解、接納,付出足夠多以溝通,付出足夠多以建立信任,付出足夠多以維系關(guān)系。
-
所以,往往操蛋上司的背后也有一個(gè)操蛋下屬,只是不同人的評論罷了,在工作關(guān)系中,與其爭論一個(gè)對錯,不如多下點(diǎn)功夫去改善它。
