國內的領(lǐng)先企業(yè),包括在中國的外資企業(yè),研究他們之所以領(lǐng)先的奧秘,目前總結為九個(gè)方面,概括為:中的精神、變的戰略、強的領(lǐng)袖、家的組織、融的文化、和的環(huán)境、學(xué)的創(chuàng )新、搏的營(yíng)銷(xiāo)、苛的運營(yíng)。
在過(guò)去四五年中,我們研究了國內的領(lǐng)先企業(yè),包括在中國的外資企業(yè),研究他們之所以領(lǐng)先的奧秘,目前總結為九個(gè)方面,概括為:中的精神、變的戰略、強的領(lǐng)袖、家的組織、融的文化、和的環(huán)境、學(xué)的創(chuàng )新、搏的營(yíng)銷(xiāo)、苛的運營(yíng)。
步驟/方法
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先講變的戰略,關(guān)于戰略的管理教科書(shū)上都會(huì )談到專(zhuān)注,然而我們看到,這些成功企業(yè)的藍圖,都有著(zhù)非常強的權變性,這是因為過(guò)去三十年,中國特殊的國情、特殊的格局所決定的。
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強的領(lǐng)袖,在我們的研究對象中,成功的企業(yè)毫無(wú)例外地有一位或者兩位領(lǐng)導者長(cháng)期任職,長(cháng)期布局,長(cháng)遠思考,長(cháng)久影響。
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家的組織,這個(gè)家和美國人所理解的家不一樣,理解成其樂(lè )融融是不對的,這是尊卑長(cháng)幼分明的家。
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融的文化,咨詢(xún)公司設計的往往留不下來(lái),成功留下來(lái)的文化,往往是一把手、創(chuàng )始人建立的。文化中間多多少少包含理想驅動(dòng)的色彩,太務(wù)實(shí)的文化,人們剛開(kāi)始會(huì )認同它,但會(huì )很快淡化。我們的觀(guān)察是,文化應該有一定的理想色彩。
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和的環(huán)境,中國的企業(yè)家不懂政治成不了企業(yè)家,但是不能玩政治。懂政治是前提,怎么去處理好“離不開(kāi)靠不住”的關(guān)系,這是很多企業(yè)家成功非常重要的一點(diǎn),當然,還包括怎樣和同行、上下游處理好共贏(yíng)的社會(huì )系統。
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學(xué)的創(chuàng )新,它的特點(diǎn)是標桿模仿與整合再造相結合。另外從創(chuàng )新來(lái)說(shuō),黨中央號召自主創(chuàng )新,我們的研究發(fā)現,成功企業(yè)的經(jīng)驗是以學(xué)習和模仿、拆解基礎上的再造作為最重要的方式,我個(gè)人認為自主創(chuàng )新一定不能意識形態(tài)化。
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搏的營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)在中國成了一個(gè)草根到極致的戰爭爆發(fā),中國的很多企業(yè)在沒(méi)有經(jīng)歷很漫長(cháng)的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式的基礎上,就遇到新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,有很多的企業(yè)創(chuàng )辦沒(méi)多久,就接觸了互聯(lián)網(wǎng)和信息系統,有了今天精準營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),這個(gè)很有意思。
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苛的運營(yíng),中國的勞動(dòng)力不是多不多的問(wèn)題,是在勞動(dòng)權利方面,在過(guò)去多少年當中,讓位于資本,或者讓位于管理。當然苛的另一個(gè)原因,是日韓企業(yè)包括臺灣企業(yè),在很多方面給了本土企業(yè)家啟發(fā)。
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倒回來(lái)是中的精神,英文有個(gè)詞叫平衡,跟一些歐美的企業(yè)家相比,中國的企業(yè)家在探討他的決策中,左和右是沖突點(diǎn)和矛盾點(diǎn),他要把兩樣事情都做好。對環(huán)境的態(tài)度來(lái)說(shuō),成功的企業(yè)家和初出茅廬的企業(yè)家越來(lái)越了解內部環(huán)境和外部環(huán)境,以及企業(yè)家本身和企業(yè)本身,我們稱(chēng)為互動(dòng)的關(guān)系:在適應大環(huán)境的基礎上,設法去影響大環(huán)境,但是不要去挑戰大環(huán)境,不要扮演先驅和先烈的角色。