其實(shí),想寫(xiě)出一份既有誠意又有創(chuàng )意的總結并不難,今天悅己就教你輕松四步走,完全搞定年終總結!
第1步:給自己一個(gè)重點(diǎn)。
雖然說(shuō)在寫(xiě)總結之前總要弄清楚自己這一年下來(lái)都做了哪些工作是十分必要的事情,但如果你因此就把總結寫(xiě)成了一份流水賬,那就不對了。流水賬式的總結雖然看起來(lái)洋洋灑灑、篇幅巨大,但實(shí)際上并沒(méi)有任何針對性,上司看了只會(huì )昏昏欲睡。所以,你的年終總結在內容上必須進(jìn)行有效的選取和整理,需要一個(gè)或幾個(gè)核心事件來(lái)貫穿和體現工作的成果或業(yè)績(jì)。某種意義上講,寫(xiě)年終總結和寫(xiě)簡(jiǎn)歷非常相似,都是如何凸顯出重要的業(yè)績(jì)。
那么,如何來(lái)選取重點(diǎn)呢?你只要把握好一個(gè)原則就可以了,也就是你自身崗位的關(guān)鍵績(jì)效指標或者部門(mén)關(guān)注的指標及考核內容。一般來(lái)說(shuō),臨近年底,一年中的考核指標和權重基本上已經(jīng)顯露無(wú)疑,所以在分析的過(guò)程中,就很容易將考核的關(guān)注重點(diǎn)一一列出。
第2步:進(jìn)一步強化上司對你的印象。
在開(kāi)會(huì )的時(shí)候,什么樣的內容最能給你留下深刻的印象呢?沒(méi)錯,那就是數據。在年終總結中也不例外,個(gè)案、數據化、圖示、做類(lèi)比是寫(xiě)好年終總結屢試不爽的“鐵定律”。別忘了,你的上司肯定是個(gè)大忙人,所以總結多用一些數據或量化的數字、對比圖、文字說(shuō)明做論據,能夠給領(lǐng)導留下深刻印象。如果你們公司還要做口頭的年終總結就更好了,因為你可以利用多媒體演示,讓人看起來(lái)既非常專(zhuān)業(yè),又便于理解;同時(shí)會(huì )認為你的總結非常認真和準確,并為自己樹(shù)立一個(gè)非常職業(yè)化的形象。
第3步:端正寫(xiě)總結的態(tài)度。
從我們念書(shū)的時(shí)候起,老師就教育我們要端正學(xué)習態(tài)度,到了工作的時(shí)候,上司又會(huì )時(shí)不時(shí)在耳邊敲敲警鐘,要我們端正工作態(tài)度。其實(shí),在寫(xiě)總結的時(shí)候你更應該端正寫(xiě)作的態(tài)度。因為你的上司完全可以通過(guò)一份年終總結看出你對自己全年工作所持的態(tài)度,而這一點(diǎn)很有可能就是他關(guān)注年終總結最看重的一點(diǎn)。
第4步:換位思考,站在上司的角度想一想。
在寫(xiě)年終總結時(shí),一定要進(jìn)行換位思考,去了解自己老板或者上司的考評思維。除去年終總結最后的審查權由上司和老板決定之外,年終總結對上司也很有幫助。在層級化管理構架下,每一級管理者都會(huì )對自己的下級有考核和關(guān)注的指標,自己的上司也要向他的上司遞交年終總結——很多職場(chǎng)人都會(huì )忽略,自己的年終報告往往也是構成老板或者上司向更高一級主管匯報的素材,因為上司們更樂(lè )意引用現成的數據。