人情消費,你如何看待?中國是崇尚人際交往的國家,人情消費在生活中隨處存在,無(wú)論是嫁娶得子,還是升學(xué)升職,親戚、朋友及同事送個(gè)紅包表示一下蔚然成風(fēng)。有調查顯示,81%的人越來(lái)越重視人情投資,他們認為這是拓寬人際、增強人脈的有效手段,“在特殊事件送禮,請客吃飯”成為常用的手段。與此同時(shí),也有16%的職場(chǎng)人從心里抗拒這件事,但還是糾結地進(jìn)行著(zhù)。雖然大家都知道人情投資的重要性,可真正怎么做才能恰到好處?如何才能打理好你的人情債?對此,記者進(jìn)行了調查,并歸納出打理人情債的三大原則?! ±砗媚愕娜饲閭瓌t一
不怕付出,人情投資讓你錦上添花
人類(lèi)群居而生,誰(shuí)都不可能脫離社會(huì )群體,獨自生活,因此,人情支出也成了日常消費的不可或缺的組成部分。對于工薪族來(lái)說(shuō),建立人情賬戶(hù)非常必要,適當的人情交際也必不可少,可以讓你在職場(chǎng)上錦上添花,得到意想不到的收獲。
疏于人際交,往屢失晉升機會(huì )
職場(chǎng)晉升,是看能力,還是看人際關(guān)系?記者在采訪(fǎng)中了解到,職場(chǎng)中打拼的人清楚,企業(yè)不會(huì )因為單一的緣由而晉升一個(gè)員工。有些職場(chǎng)人士往往對業(yè)務(wù)能力過(guò)于看重,卻疏于經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系,晉升之路走得并不順暢。
“每天去公司最早的是我,走得最晚的是我,活干得最多的也是我,為什么幾年過(guò)去了我的職位還是原地踏步?”工作于一家建筑設計單位的于先生很是苦悶,畢業(yè)于名校的他參加工作已經(jīng)5年了,仍然是辦公室的一名普通文員?!白钭屛矣魫灥氖?,比我晚來(lái)兩年的同事,已經(jīng)是部門(mén)副科長(cháng)了。我自認無(wú)論是工作能力,還是工作態(tài)度,我都不比他差,按說(shuō)我的工作資歷也比他高,為何卻得不到領(lǐng)導認可?”
“看得出來(lái),你對自己工作上的能力還是挺自信的。不過(guò),人都有各自的優(yōu)點(diǎn),你覺(jué)得你這位同事有什么你所不具備的優(yōu)點(diǎn)?”為了弄清楚原因,記者與于先生進(jìn)一步溝通?!拔矣X(jué)得這位同事在人際關(guān)系處理上是我應該學(xué)習的,我記得他來(lái)部門(mén)工作當天已經(jīng)和同事們"打成一片",而我現在和同事關(guān)系還是很一般,很少和同事們一起聚餐、聚會(huì )?!庇谙壬嬖V記者,他的性格屬于內向型,和同事除了工作上的交流外,私下幾乎沒(méi)有往來(lái)?!拔宜诘霓k公室,年輕人居多,一到周末便張羅著(zhù)聚餐、唱卡拉ok。也許和性格有關(guān)系吧,我更喜歡一個(gè)人呆著(zhù)看看書(shū),參加過(guò)一兩次聚餐活動(dòng)后,感覺(jué)沒(méi)什么意思,便不再參加同事間的周末活動(dòng)。起初同事還極力勸說(shuō)我一起去,看我總是找各種理由推脫,慢慢便把我排除在外了?!?/FONT>
就這樣,于先生成了辦公室里的“另類(lèi)”,更讓他始料未及的是,不少同事對他的負面看法也多了起來(lái),高傲、摳門(mén)等成了同事對他的印象?!皠傞_(kāi)始我也不知道,有次領(lǐng)導和我談話(huà),問(wèn)我是不是家里有什么經(jīng)濟困難,然后又委婉的說(shuō)了和同事之間關(guān)系要融洽,為人也要謙和什么的。當時(shí)我是一頭霧水,事后找關(guān)系還算要好的同事打聽(tīng),才知道自己在同事心目中的印象如此糟糕。后來(lái),我刻意去參加同事間的聚會(huì ),卻總感覺(jué)氣氛怪怪的,因為我的存在好像讓大家也沒(méi)什么心情玩了。就這樣,我繼續當我的"孤家寡人"?!?/FONT>
于先生很是無(wú)奈,為此,他還上網(wǎng)上發(fā)了求助帖,一位網(wǎng)友給他回的帖子讓他茅塞頓開(kāi),“升職加薪的確需要努力工作,真實(shí)才干的確是重要因素,但是在辦公室生存如果不懂得變通和適應環(huán)境,再能干再努力也仍舊會(huì )原地踏步,難上青云。你應該找到一個(gè)變通和所有人都能接受的工作方法和相處原則,有的放矢和游刃有余地處理和控制好人際交往?!?/FONT>
廣積人脈,開(kāi)啟新的事業(yè)藍海
與于先生因人際關(guān)系錯失晉升機會(huì )相反的是,記者采訪(fǎng)的萬(wàn)小姐在努力工作的同時(shí),與公司同事、業(yè)務(wù)伙伴建立了深厚的人脈關(guān)系,工作三年后便水到渠成的開(kāi)辦了自己的工作室,目前工作室辦得順風(fēng)順水。
“我是學(xué)設計出身的,畢業(yè)后進(jìn)入一家連鎖廣告、標牌設計公司。像我們這樣的服務(wù)類(lèi)公司,除了業(yè)務(wù)水平過(guò)硬外,人際上也不能掉以輕心。因此,進(jìn)入公司后,我除了想盡辦法提升設計水平外,還讓自己盡快融入公司的人際圈子?!比f(wàn)小姐告訴記者,和同事們熟悉后,除了參加同事間的聚會(huì )外,她還主動(dòng)幫同事分擔工作,和領(lǐng)導也是主動(dòng)匯報工作上的事項。就這樣,工作上努力盡責、人際上一片和諧的萬(wàn)小姐,在一年后便被晉升為分店店長(cháng),事業(yè)上進(jìn)入一片新天地。
當上店長(cháng)后的萬(wàn)小姐,與業(yè)務(wù)合作伙伴接觸也多了起來(lái)。不得不說(shuō)萬(wàn)小姐是職場(chǎng)上的一名精英,沒(méi)多久,她便得到客戶(hù)的認可,有些已成為朋友,分店的業(yè)務(wù)量上升了好幾成?!俺颂峁┳尶蛻?hù)稱(chēng)贊的設計作品外,還得致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。比如,以前都是客戶(hù)自己來(lái)取貨,我主動(dòng)申請增加了大客戶(hù)送貨服務(wù),現在他們有了業(yè)務(wù)都是第一個(gè)考慮我?!?/FONT>
“去年,我開(kāi)了一家屬于自己的印務(wù)小店,現在經(jīng)營(yíng)得還可以,這要感謝朋友們的支持?!闭勂鹱约旱膭?chuàng )業(yè),萬(wàn)小姐表示純屬機緣巧合。她所在的公司升級印刷、制版等設備,一大批用了沒(méi)幾年,還七八成新的復印機、制版機等廣告標牌制作工具閑置了下來(lái),她在心里合計了一下:半價(jià)便可買(mǎi)下這套設備,再添幾臺電腦、租個(gè)門(mén)面房便能開(kāi)門(mén)做生意,能節省一大筆創(chuàng )業(yè)資金。于是,萬(wàn)小姐向公司老總進(jìn)行了申請,表示自己想買(mǎi)下這些設備,自己創(chuàng )業(yè)打天下?!霸詾槔峡倳?huì )一口回絕我,畢竟我從事的行業(yè)和公司一樣,未來(lái)競爭不可避免。但讓我沒(méi)想到的是,老總沉默了幾分鐘,竟然一口答應,并表示這些設備可以分期付款。老總直言:既然你有了創(chuàng )業(yè)打算,強留你對公司對你都沒(méi)有益處,為感謝你為公司做過(guò)的貢獻,暫時(shí)缺錢(qián)設備可以分期付款,今后有什么需要幫助的地方也可以提出來(lái)?!本瓦@樣,萬(wàn)小姐的小店以極低的成本開(kāi)了起來(lái)。
為了感謝原公司的寬容,她拒絕了原公司業(yè)務(wù)伙伴要將業(yè)務(wù)轉給她做的好意,而是請求他們介紹一些新業(yè)務(wù)?!肮ぷ髦蟹e累的人脈關(guān)系幫了我大忙,朋友介紹的生意讓我度過(guò)了創(chuàng )業(yè)開(kāi)始階段的困難期;一些做不了的復雜設計業(yè)務(wù),原公司的同事也熱心的幫助了我,朋友的價(jià)值真是無(wú)價(jià)的?!比f(wàn)小姐無(wú)限感慨。
專(zhuān)家點(diǎn)評
建立人情賬戶(hù)很有必要
有調查顯示:51%的職場(chǎng)人正處在人情賬戶(hù)儲蓄期,人情投資是他們的主要關(guān)注點(diǎn);29%的人處于人情賬戶(hù)平衡期,既有人情的收益也有人情的投資;還有2%的人表示自己屬于賬戶(hù)透支型,他們欠了一身的人情債,沒(méi)法還;當然也有18%的人表示,他們沒(méi)有人情賬戶(hù)。
“對于沒(méi)有人情賬戶(hù)的職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),這是一個(gè)危險的信號,預示著(zhù)你會(huì )越來(lái)越脫離這個(gè)社會(huì )群體,到最后就會(huì )成為孤家寡人?!睂?zhuān)業(yè)人士建議職場(chǎng)新人應該盡快建立自己的人情賬戶(hù),這個(gè)賬戶(hù)是既有投入也有收益,形成良性循環(huán)。準備一個(gè)小竅門(mén):拿一本小本子,記錄下你所有認識的人,寫(xiě)上他們的聯(lián)系方式及所擁有的資源,然后分類(lèi),確定誰(shuí)可以每周聯(lián)系一次,誰(shuí)應該每月聯(lián)系一次。這樣便能花最少的精力去維護人情,延長(cháng)人情關(guān)系保期?! ?nbsp; “一般認為,送禮是投資人情的最佳方法,其實(shí)不然,有的人送禮沒(méi)把握好時(shí)間和地點(diǎn),有可能會(huì )使對方更反感自己。最佳的投資方法是"順水推舟",既不張揚,對方也容易接受?!睂?zhuān)業(yè)人士談到,與上司做人情,還要弄清楚上司的喜好,如果上司愛(ài)運動(dòng),不妨送他球賽門(mén)票,或在空余時(shí)間邀請他一起運動(dòng)。與上司間的良好關(guān)系,可以讓你的職場(chǎng)印象加分不少,職場(chǎng)之路也會(huì )走得更加順暢。在同事之間,也可以從細節入手,同事之間的聚會(huì )積極參與,同事工作上遇到困難主動(dòng)要求分擔,逢年過(guò)節發(fā)個(gè)祝福短信等等,都會(huì )讓人心中一暖,可以讓你找到貼心朋友。當你遇到困難的時(shí)候,對方往往伸出援助之手,幫助你走出困境。其實(shí),從投資的角度來(lái)說(shuō),人情投資的風(fēng)險近乎于零,也許起初會(huì )因人情消費加大支出,但過(guò)一段時(shí)間,通過(guò)人情投資積累了廣闊的人脈和深厚的情感,就到了人情投資的收獲期,人情賬薄會(huì )自動(dòng)返還“本金”和“紅利”