步驟/方法
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理念:大多數企業(yè)理念只是一種口號,流于形式,是掛在企業(yè)辦公室墻上的追求時(shí)髦的裝飾品,由于對理念理解得不深不透,沒(méi)有將理念做到貫穿企業(yè)發(fā)展的靈魂,企業(yè)的內在發(fā)展邏輯就出了問(wèn)題。
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路線(xiàn)圖:馬上就行動(dòng)當然會(huì )提高企業(yè)效率,但也會(huì )帶來(lái)執行面上的盲目。我們的企業(yè)缺乏一種素質(zhì),即在做一件事的時(shí)候,把路線(xiàn)圖上的各個(gè)環(huán)節制約因素都想得很透徹。預測未來(lái)雖然很難,但對于管理者而言,卻十分必要。
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戰略:沒(méi)有戰略,戰略空洞化或戰略缺乏策略的支持都是制約企業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,戰略是管理者自我實(shí)現的基礎,馬虎不得。
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策略:點(diǎn)子思維、雕蟲(chóng)小技都不能使戰略得到有效實(shí)現。策略是方法的整合,中庸與效率有效結合的試金石,凡事“度”最難,很多企業(yè)戰略有余,策略不足,理念領(lǐng)先,方法滯后,是缺乏大智慧的結果。
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人:一方面講企業(yè)唯一的財富是人才,但這只是一個(gè)空洞的觀(guān)念,德與才之間,德為先,希望人才是清教徒,給人才灌迷魂湯;另一方面將人過(guò)于工具化,“人是機器”,但“上帝死了”。必須將“道德人”、“機器人”回歸到“經(jīng)濟人”中來(lái),一句話(huà)管理者對人的理解有多深,管理的質(zhì)量就會(huì )有多高。
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領(lǐng)導:傳統的領(lǐng)導者有兩個(gè)極端的傾向:老板意識過(guò)強或平民意識過(guò)強,但缺乏主體意識。領(lǐng)導的作用是發(fā)揮自己的主體意識,在組織目標實(shí)現的同時(shí)得到個(gè)人哲學(xué)觀(guān)的實(shí)現。
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組織:抱團和平均主義在現在的組織中十分流行,人們對所謂團隊精神有太多誤解。企業(yè)是在個(gè)人主義和英雄主義的良性競爭中發(fā)展健全的??傊?,組織的目的不是團隊,而是個(gè)人。
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方法:沒(méi)有系統的學(xué)習,就沒(méi)有系統的方法,就難以形成一個(gè)成熟的模式,學(xué)習型組織的建立不是消融個(gè)性,而應使主體意識得到復蘇??上У氖俏覀兊钠髽I(yè)知識底座如一處沙漠。
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模式:由于方法上的形而上學(xué),在管理上脫離實(shí)際,對模式的盲從或蔑視都很難使管理走向成熟,也難以真正實(shí)現企業(yè)管理的秩序。
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企業(yè)文化:我們應該去構建一種生態(tài)型的組織,不應將企業(yè)文化當作應景之作,照搬照抄一些形式。須知,企業(yè)文化是人自身的哲學(xué)萌芽開(kāi)花的結果,是生長(cháng)之物,是生命和精神的外化。
注意事項
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對中國企業(yè)管理的問(wèn)題作出客觀(guān)和審慎的透視是我們的愛(ài)好。某種意義上講,我們不希望用“批判”這個(gè)詞來(lái)表達對一些管理問(wèn)題的看法。但事實(shí)上,“批判”在這里卻是恰如其分。