工具/原料

•  網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售

步驟/方法

1.  網(wǎng)站建設

        在網(wǎng)絡(luò )建設的內容中,我們應該強調網(wǎng)絡(luò )要有方便的導航功能、完善的幫助系統、盡可能快的下載速度、簡(jiǎn)單友好的用戶(hù)界面,以及對搜索引擎友好的META標簽設計等等。注意了解新用戶(hù)的狀況,對于新用戶(hù)可能并不十分了解我們網(wǎng)絡(luò )的狀況,因此,提供網(wǎng)絡(luò )的導航具有重要的指導意義,并且也可以提高對我們站點(diǎn)的印象,從而提高訪(fǎng)問(wèn)量和產(chǎn)品用戶(hù)。

2. 產(chǎn)品推薦

        相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)/內容的推薦,站點(diǎn)作為公司提供向用戶(hù)介紹自己產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境平臺,我們可以將自己的網(wǎng)絡(luò )理解為公司的推銷(xiāo)員,當用戶(hù)對某種產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí),同時(shí)也向他介紹一些其它相關(guān)的產(chǎn)品、升級換代產(chǎn)品、配套產(chǎn)品等等,如介紹公司的產(chǎn)品時(shí),我們可以在其相關(guān)位置放置新產(chǎn)品介紹,做到相互配合兼容,提高產(chǎn)品的爆光率。其次我們應該注意加深用戶(hù)的印象:當推出公司中心產(chǎn)品,或者有重大新聞價(jià)值的事件時(shí),在網(wǎng)絡(luò )首頁(yè)重點(diǎn)介紹,提高用戶(hù)對產(chǎn)品的熟知度,從而擴大產(chǎn)品的新用戶(hù)加入。

3. 擴大知名度

         與知名網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),擴大知名度。如網(wǎng)上調查,有獎知識競賽等市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我們開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)可以獲得如下效果:產(chǎn)生良好的新聞效應,對擴大網(wǎng)絡(luò )知名度比常規推廣手段具有更為明顯的效果。對于許多新用戶(hù)來(lái)說(shuō),新上網(wǎng)者可能首先成為知名網(wǎng)絡(luò )的用戶(hù),我們從而吸引到新用戶(hù)。了解行業(yè)競爭狀況。進(jìn)行網(wǎng)上調查,對于保持行業(yè)良性競爭具有重要意義,由于根據多種因素、按“服務(wù)質(zhì)量”的差別對服務(wù)商進(jìn)行排名,這樣有利于促進(jìn)服務(wù)商改從總體顧客滿(mǎn)意入手改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式,而不僅僅是價(jià)格競爭。從而可以做到知己知彼,擴大市場(chǎng)競爭能力,提高我們自身的服務(wù)水平,從而贏(yíng)得更多潛在客戶(hù)源。

4. 在網(wǎng)絡(luò )上提供交互性與營(yíng)銷(xiāo)功能

   
    　　互聯(lián)網(wǎng)最重要的特色就是其交互性,如果不將這種功能與營(yíng)銷(xiāo)功能結合起來(lái),顯然是一種巨大的浪費。對于網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō),應該充分利用這一特性,熟悉我們的產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)情況,比如,當一個(gè)用戶(hù)在介紹某一產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)停留較長(cháng)時(shí)間,或者反復查看有關(guān)內容時(shí),是否可以利用這一信息,實(shí)時(shí)地向用戶(hù)提供幫助或者介紹有關(guān)的最新信息呢?利用網(wǎng)絡(luò )的交互性來(lái)充分增強營(yíng)銷(xiāo)功能應該是我們進(jìn)行網(wǎng)上推廣的一個(gè)發(fā)展方向。我們必須予以重視和加強。

5. 搜索引擎注冊與排名

        這是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售方法之一,現在,雖然搜索引擎的效果已經(jīng)不象幾年前那樣有效,但調查表明,搜索引擎仍然是人們發(fā)現新網(wǎng)站的基本方法。因此,在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名,是網(wǎng)站設計過(guò)程中就要考慮的問(wèn)題之一,網(wǎng)站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎,是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售的基本任務(wù)。

6. 交換鏈接

    　  交換鏈接或稱(chēng)互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱(chēng)并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶(hù)可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現在幾個(gè)方面:獲得訪(fǎng)問(wèn)量、增加用戶(hù)瀏覽時(shí)的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過(guò)合作網(wǎng)站的推薦增加訪(fǎng)問(wèn)者的可信度等。更重要的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪(fǎng)問(wèn)量,比直接效果更重要的在于業(yè)內的認知和認可。

7. 病毒性營(yíng)銷(xiāo)

        病毒性營(yíng)銷(xiāo)并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo),而是通過(guò)用戶(hù)的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò ),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數以千計、數以百萬(wàn)計的受眾。病毒性營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典范例是Hotmail.com.現在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類(lèi)似的推廣方法。
   

8. 網(wǎng)絡(luò )廣告

        幾乎所有的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)都與品牌形象有關(guān),在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售手段中,網(wǎng)絡(luò )廣告的作用最為直接。標準標志廣告曾經(jīng)是網(wǎng)上廣告的主流,進(jìn)入2001年之后,網(wǎng)絡(luò )廣告領(lǐng)域發(fā)起了一場(chǎng)轟轟烈烈的創(chuàng )新運動(dòng),新的廣告形式不斷出現,新型廣告由于克服了標準條幅廣告條承載信息量有限、交互性差等弱點(diǎn),因此獲得了相對比較高一些的點(diǎn)擊率。有研究表明,網(wǎng)絡(luò )廣告的點(diǎn)擊率并不能完全代表其效果,網(wǎng)絡(luò )廣告對那些瀏覽而沒(méi)有點(diǎn)擊廣告的、占瀏覽者總數99%以上。

9. 信息發(fā)布

        信息發(fā)布既是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)銷(xiāo)售的基本職能,又是一種實(shí)用的操作手段,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息,同時(shí)還可以自己發(fā)布信息。最重要的是將有價(jià)值的信息及時(shí)發(fā)布在自己的網(wǎng)站上,以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能,比如新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息等。